新安晚报 安徽网 大皖客户端讯  近日，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者接到市民反映，称在位于合肥市烟墩路的向上国际亲子俱乐部给孩子交了1万多元的学费后，这个早教机构却关门了。记者调查发现，向上国际亲子俱乐部在今年1月份之后一直处关门状态，多位交过学费的家长在今年5月曾收到该亲子俱乐部相关负责人发在群里的信息，称可以转课至附近的另一个早教机构，但无法退费。对此，一些家长表示不能接受，并报警求助。

家长反映

早教机构关门，拒绝退还学费

王女士住在合肥中铁·滨湖名邸小区，家里有个两岁半的孩子，今年1月16日，在朋友推荐下，她在向上国际亲子俱乐部给孩子报了一年托班。“报名的时候就想着，孩子在向上国际上完一年托班后，刚好到了上幼儿园的年龄，衔接得比较紧凑。”王女士说，之所以提前8个多月给孩子缴了18850元的托班学费，是因为该机构当时在做优惠促销，“他们当时说，再晚些报名学费会涨。”

王女士告诉记者，向上国际亲子俱乐部开办多年，她同事之前就给孩子在这报过名，口碑还不错。可让王女士没想到的是，孩子报名后一天课都没上，就听说向上国际要倒闭了。今年5月，向上国际亲子俱乐部负责人告诉孩子家长，俱乐部经营不下去了，家长可以把孩子转至附近的另一个早教机构。

这份“通知”发出来的时候，很多孩子的课还没有上完，当时有家长不愿意为孩子转学，希望向上国际退款，但遭到拒绝。

记者了解到，80多名学员中仅有不到20人同意转学。“接收转学的早教机构才开没多久，很多家长都不怎么了解，所以就没有转过去。”王女士说，让她不能理解的是，像她这样一节课也没上的，向上国际也不退钱。

记者探访

关门已有数月，民警曾来调查

昨天上午，记者在合肥高速滨湖时代广场C5栋10楼，找到了向上国际亲子俱乐部，但此时俱乐部正门已被两把U型锁紧紧锁住，旁边的侧门也已上锁；透过玻璃门，能看到里面留有不少杂物，还有很多鞋子。该早教机构的面积并不算小，里面还有多个小房间，记者观察了较长时间，没见到里面有人，也没发现有人到这里来。

在C5栋一楼，有知情者告诉记者，这个早教机构已经关门几个月了，“在这开了好几年了，不知道为啥突然就不干了。”

物业服务人员告诉记者，向上国际亲子俱乐部以前确实在C5栋10层营业，此前因为退费问题，有家长还报了警，民警也赶到现场进行了调查。

C5栋管家还告诉记者，今年1月之后，该亲子俱乐部一直关着门，对于其经营状况她并不是很了解，前段时间不断有家长找过来讨要说法，事情一直没有解决。

另一机构

对方主动找来，并无利益往来

有家长称，向上国际亲子俱乐部当时称与夏雨天婴幼学院合作，师生以后都归夏雨天婴幼学院负责。对此，夏雨天婴幼学院的郑女士接受了记者采访。

“是向上国际亲子俱乐部的人主动找到我们，说他们经营出了问题。”郑女士告诉记者，夏雨天婴幼学院与向上国际亲子俱乐部并无任何利益往来，更不存在向上国际亲子俱乐部将部分学费转给他们一说，当初之所以会同意无偿接纳向上国际亲子俱乐部的学员，一方面是出于热心，另一方面也想多吸纳一些生源。

郑女士告诉记者，在交接时只是无偿接收学员，并不负责退费等事宜，“我们这边主要是提供托班服务，早教服务也有，在向上国际亲子俱乐部未学完的课程或余下的服务，我们这里免费继续提供；若家长想退费，还得去找收钱的机构。”

“最终转过来的孩子大概不到20人，还有几十位孩子的家长要求向上国际退费，并没有转过来。”郑女士说，无偿接收学员的时间也只是到今年5月31日，之后都不再接收。在多位家长讨要说法并报警后，他们也到辖区派出所作了情况说明。

涉事机构

法人代表关机，退费仍是问题

记者在采访中了解到，除了学员家长在追讨学费外，房东也在向该公司维权。“我已经将该公司起诉到法院，要求支付租金及收回房屋，月底就要开庭了。”房东雷女士告诉记者，3年多以前，她把460 多平方米的房屋租给韩某经营早教机构，租金按季度收取，“很少准时交租金，目前还欠我一个季度的租金和水电费等近5万元。”

“疫情期间，他们问我能不能减免房租，我同意免一个月的，他们好像不满意，从那以后就联系不上了，短信不回、电话不接。”雷女士说，向上国际亲子俱乐部虽然关门了，但房屋里面还有很多东西没清理，很是头疼。

天眼查显示，向上国际亲子俱乐部的主体公司为安徽初系未来教育咨询有限公司，成立于2016年，法人代表为韩某。记者在采访中了解到，负责该早教机构日常管理的主要是牛某某。昨天下午，牛某某在接受记者采访时表示，亲子俱乐部撑不下去的一个重要原因是疫情，“那段时间，我因为怀孕一直在老家，学员‘转学’都是法人代表在操作，是她与夏雨天方面谈的，具体细节也没有告诉我。我从老家回合肥后，很多家长给我打电话咨询，我一直都在了解情况和积极处理。”

昨天，牛某某还向记者出示了一份向上国际的交移协议，根据协议，向上国际于2020 年5月1日将所有学员的剩余课程交于夏雨天，由后者继续执行前者与学员之间的协议，直至课程结束。记者注意到，协议中条款未对学员退费一事进行约定。不过夏雨天在协议中保证，接手后的一切经营行为及产生的一切纠纷由其负责，与甲方无关。

昨天，记者致电向上国际亲子俱乐部法人代表韩某，但其电话一直处于关机状态。

新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 王吉祥 魏鑫鑫 摄影报道