为进一步体现社区在疫情防控期间对困难群众的关心和爱护，2021年8月12日下午，锦绣社区委组织合肥经开区润生社会工作服务中心开展了“防疫不防爱，暖心探访送关怀””。向辖区老年人普及一些关于防疫注意事项并送去一些生活用品，提高辖区困难群众的防疫意识。

刚进门，社工就亲切的问候道：“赵爷爷你好，最近身体可还好，疫苗可打过了呀，最近疫情形势依然严峻，你们去菜市场买菜或去人员聚集的地方要戴上口罩呀，有什么需求可以联系我们社工。”

“还有第三针没有打呢，我们出去也都带着口罩，非常时期，我们也不能给国家添乱，非常感谢你们的关心”家住紫云花园的赵爷爷开心地回答道。

每到一户，社工与困难老人详细交谈，仔细询问他们的身体状况、日常生活情况，叮嘱他们在疫情防控期间一定要做好个人防护，勤洗手，多通风，出门时戴好口罩，进出公共场所一定要主动配合工作人员测体温，要积极做好个人体温监测，一旦出现发热、乏力、干咳等症状，必须到定点发热门诊就医，社工还为困难老人送去生活用品，嘱咐他们有困难及时向社区反映。

此次探访服务，进一步增强了居民在疫情期间的个人防护意识，并得到了困难群体的一致好评。独居老人作为社会上特殊群体之一，家庭支持系统缺乏，政府及社会都予以了高度关注，在保障基本生活的基础上不断做出措施丰富其精神生活。在后期的服务中，润生社工将持续为困难老人提供便捷、暖心的服务，让老人感受到社区的关怀。